林西县社保局多举措推动服务高效化
来源:赤峰日报社     发布时间:2020-01-07 12:43    

  “现在来这里办事,一次就能办完,真是太方便了。”在社保大厅顺利办完业务的张桂琴很高兴。2019年以来,林西县社保局全力推进“放管服”改革工作,频出新招,力争做到让群众“最多跑一次”。
  林西县社保局把推进综合柜员制作为“放管服”改革的中心内容,多措并举,力求“放”的效果明显、“管”的制度健全、“服”的体系完善。单人临柜受理各项业务实现一条龙服务、一站式办公,城镇职工养老保险、机关事业单位养老保险、灵活就业、年审认证等业务经办已全部纳入综合柜员制。综合业务大厅硬件设施建设得到更新,配置了无线触摸取号机、电子显示屏、无线物理呼叫器、ATM自动柜员机、咨询台、复印机、自助服务区等,不断优化大厅服务功能。工作人员随时为群众释疑解惑,并免费为参保群众复印社保资料,为参保群众减负。