海关人员文明服务用语

1、 您好。
2、 不客气。
3、 没关系。
4、 请多提宝贵意见。
5、 请稍候。
6、 您需要帮忙吗？
7、 请出示您的有效单证。
8、 手续办好了，请拿好您的单证。
9、 再见。
10、 非常抱歉，您的单证不齐全，需要到某部门补办某手续。
11、 对不起，您的单证填写的不对，请按这样的要求重新填写。
12、 对不起，您要办的这项手续应到某处某科办理。
13、 别着急，我们替您想想办法。
14、 您别着急，请听我解释。
15、 请打开货柜箱门，按规定我们要进行查验。
16、 请取出货样和有关说明书。
17、 请您在查验记录上签名。
18、 谢谢合作。
19、 请提供商品检验证书等有效凭证。
20、 请提供商品的有关资料。
21、 很抱歉，您伪报货物品名，请配合海关接受处理。
22、 您的货物数量与单证不符，请按规定接受海关的处理。
23、 先生（小姐），请出示您的护照。
24、 先生（小姐），请问您携有多少外币？
25、 先生（小姐），您有外汇携带证吗？
26、 先生（小姐），您有要申报的物品吗？
27、 麻烦您打开箱子，配合我们的检查，谢谢。
28、 请您把行李过一下X机。
29、 很遗憾，您带的东西是海关规定的违禁物品，不能进(出)境，我们将对此做出……的处理。
30、 对不起，您携带的物品需要报关，请到某处办理报关手续。