巴林右旗运用“5331”工作法,推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。
聚焦“五个着力”
打开为民服务“突破口”
着力贯彻新发展理念,大力推广肉牛“1015”和肉羊“23456”标准化养殖模式,实施高标准农田建设、小流域治理等重点民生项目,推动经济效益和生态效益双赢;着力巩固拓展脱贫攻坚成果,实施发展肉羊肉牛产业类、基础设施建设和人居环境整治类项目150余个;着力保障基层民生需求,落实公益性岗位安置就业困难人员715人,老旧小区改造、镇区水冲厕所等一批民生项目相继建成落地;着力深化政务服务改革便民利民,整合全旗政务服务自助终端,建立自助政务服务区,推行“24小时不打烊”自助服务模式;着力推进基层治理体系和治理能力现代化,建立了“莫日格德”联调工作机制,成立了“莫日格德”联调室和“枫桥式”警务站,组建“草原莫日格德”调解志愿队长期驻守警务站,让群众生活得更加放心安心。
发挥“三个作用”
塑造为民服务“主阵地”
发挥基层党组织战斗堡垒作用,全旗39个党建联合体开展联建共建活动203次,550个党组织、8664名党员通过下沉汇聚合力,解决实际问题128个;发挥党员先锋模范作用,全旗118个窗口单位开展“戴党员徽章、亮身份、办实事、树形象”活动,简化办事流程、提供上门服务。嘎查村、社区党员主动参与乡村振兴、基层治理等工作,面对面解决群众的操心事、烦心事、揪心事199件;充分发挥党员领导干部表率作用,县处级领导带头深入基层开展调研,主动认领民生事项97件,目前已完成88件。各级党委(党组)主要负责人当好“施工队长”,建立了党委(党组)书记领办实事项目库,入库项目64项,目前已完成53项。
抓好“三个要点”
打出为民服务“组合拳”
抓好察民情访民意工作,树立精准导向。通过公众号、服务热线、调研座谈等形式,畅通民意诉求渠道。截至目前,全旗收集群众反映的热点难点问题1439条,已解决落实651件;抓好解民忧纾民困工作,强化工作举措。聚焦服务“一老一小”,开设老年食堂,建立未成年人保护工作站。针对生活困难群众,实施高效救助、精准救助、暖心救助“三救助”工作机制。针对农牧民生产生活需要,推行专家驻点、整体提升模式,组织专家进行种养殖技术培训;抓好暖民心惠民生工作,提升服务效能。全旗设立志愿服务站点223个,3820名党员加入“我帮你”志愿服务团队,组建德行天下志愿者协会、“映山红”爱心助学团队等志愿服务队,开展“我帮你”主题党日活动282次。
紧扣“一个环节”
确保为民服务“不走样”
紧扣群众满意度评价这一环节,探索建立了“四督办、一考评”工作法,通过实施县处级领导带头督办、指导组重点督办、党组织全程督办、群众实时督办“四督办”机制,进一步推动全旗重点民生项目落地见效。按照党员自评、党组织考核、问题整改、回头看等六个实施步骤,对党员认领的民生实事进行测评,确保为民服务“不走样”。同时,广泛宣传“我为群众办实事”实践活动开展情况,及时晾晒办实事清单、发放调查问卷,形成问题由群众提出、过程由群众监督、效果由群众评价的闭环工作机制,推动实践活动成效转化为回应群众殷切期盼的务实举措。
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