5月22日，市委书记唐毅到市信访局调度包案信访事项化解进展并接待来访群众。

在接访中心，唐毅接待了反映农民土地权益等相关诉求的来访群众，认真了解有关情况后，他同有关部门和属地政府会商研究解决方案、明确解决路径，强调要依法依规、实事求是解决群众的合理合法诉求，强化新官要理旧账意识，决不能久拖不决、漠然置之、等待观望，要主动靠前把工作做实、做细、做到位，让群众的诉求受到重视对待、利益得到有效维护。

在结束接访工作后，唐毅还强调，信访是送上门来的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”。要把做好新时代信访工作与树立和践行正确政绩观学习教育结合起来，坚持以人民为中心的发展思想，全力以赴为群众办实事、解难题，用心用情用力办好每一件信访案件，不断增强广大群众获得感、幸福感、安全感。信访部门还要认真分析在哪些领域群众诉求比较集中、问题相对突出，及时向属地政府和相关部门反映，健全协同联动机制，推动信访工作从“被动应对”向“主动治理”转变。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化矛盾纠纷排查化解，注重举一反三，突出源头治理、系统治理，切实以个案解决推动积案类案化解。要强化对基层干部的培训，加强政策业务学习，不断提高解决问题、化解矛盾的能力水平，真正做到沉心静气面对群众，科学精准回应诉求，切实把各类矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。要压紧压实责任，严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，各级党委主要负责同志要带头落实好下访、接访、约访、包案制度，强化统筹调度和督查督办，加大初信初访化解力度，推动问题及时有效解决。

市领导孙海涛参加。