喀喇沁旗聚焦企业群众办事堵点难点，以流程集成化改革为核心，创新构建跨部门联办、流动服务、云端直办三位一体的政务服务新模式，持续优化服务供给，全力打造便捷高效、暖心贴心的政务服务环境。

一是推行跨部门集成联办，实现“高效办成一件事”。围绕企业和个人全生命周期，线上强化自治区政务服务网“一网通办”支撑能力，线下整合实体大厅窗口实行“一窗受理、集成服务”，建立跨部门数据共享与协同联动机制。创新推出女职工生育保险待遇申领、公积金提取、农村客运车辆更新等“特色一件事”集成服务，不断拓展服务覆盖范围，推动政务服务从“部门分办”向“整体联办”转变。

二是打造大篷车流动服务，打通基层服务“最后一公里”。针对偏远地区群众及特殊群体办事不便问题，深化“政务大篷车”按需定制服务模式，主动上门为群众办理各类政务事项。去年以来，政务大篷车累计服务里程超5000公里，深入乡村、社区、企业开展服务1万余人次，让群众在家门口就能享受到便捷高效的政务服务。

三是首创云端直办新模式，开启政务服务“云时代”。在全区率先打造“政务服务直办间”，打破传统专场直播模式，构建网上“无差别综合受理窗口”。教师资格证认定、医师护士注册、企业设立注销等高频事项均可在线办理，有效提升审批效率，切实增强企业群众办事体验感和满意度。