为进一步实现政务服务多元化，营造便民高效的服务环境，翁牛特旗深入融合“互联网＋政务服务”，搭建政务服务直播平台，通过云端直播打破时间、空间限制进行服务，推进服务数字化发展。聚焦群众和市场主体实际办事需求，重点围绕税务、社保、医保、工商等领域关注度高、日常办件量大、咨询频次集中的高频服务事项，紧扣当前最新政策标准、结合具体案例，拆解政策要点、厘清办理流程、明确办事规范，全方位讲清事项办理要求。通过实时互动，精准回应直播中网友的问题，对咨询问题做到件件有回应、事事有着落，切实将线上直播窗口转化为便民答疑平台，高效化解群众办税困惑。

截至目前，已开展政务服务直播11次，累计观看4000余人次，解决群众问题70余次。