红山区对照不同群体个性化需求，打造多样化、多层次、宜人和包容的城市空间，让市民享受生活、保持身心健康、积极参与社会活动，打造全龄友好型城市。

一是建强服务阵地，筑牢全龄幸福根基。通过前期深度调研，同优质专业社会组织开展合作，打造养老服务中心和青少年宫等阵地，为居民提供免费或平价服务的同时，根据不同群体特点配置适老化设施、儿童游乐区等专属空间。目前，已建成养老服务中心（站）13个、青少年宫和托育教室15个。

二是提升服务精度，校准全龄幸福刻度。线上依托居民微信群、AI小程序数字化平台，线下结合工作调研、网格员入户走访，多渠道收集居民诉求，分类梳理形成清单化台账，确保“小事不出社区，大事有人跟进”。针对环境整治、矛盾调解等民生诉求，通过党员带头、网格员推荐、居民自愿报名，组建志愿服务队50余支。

三是拓宽服务广度，延伸全龄幸福触角。以志愿服务为纽带，联动慈善基金会、妇联等机构，在入户摸排基础上，为孤寡老人提供上门保洁、社保认证等服务；协调教育机构为困难儿童提供“一对一”课业辅导，邀请专业老师开展心理疏导课程。截至目前，累计为孤寡老人提供社保认证等服务400余次，为困难儿童提供课业辅导220余人次，确保关爱精准送达。