红山区创新施行连锁化运营模式,为社区食堂可持续发展注入新动能。
一是建立统一招标机制。针对以往各镇街自主选择社区食堂运营方,质量参差不齐、运营不可持续的问题,由区民政局牵头,采取租金减免、免费提供基础设施设备等措施,引进赤峰夕悦商业管理有限公司统一管理运营,规范餐食质量、送餐服务、服务人员态度等行业标准,初步形成规模品牌效应。截至目前,已建成助餐点33处,投放惠民流动助餐车12辆。
二是施行常态督查机制。协调民政、综合执法、市场监管等部门,围绕食材采购、加工制作、电力使用等安全生产环节,以及餐车停靠位置优化、高峰时段疏导等便民运行环节构建全方位监管体系,并通过“互联网+明厨亮灶”的方式接受社会监督,促进老年助餐服务的标准化、规范化发展,目前,已开展督察3次,发现并整改问题2个。
三是构建差异补贴机制。通过对社区食堂和实体化运营的镇街养老服务中心每年补贴3万元,鼓励其对老年人就餐给予优惠和让利,创新在各食堂安装智能化人脸识别助餐机,红山区户籍老年人可通过信息录入、面部扫描享受差异化用餐优惠,其中,对60—69周岁老人每餐享9折,70—79周岁老人每餐享8折,80周岁以上老人每餐享5折,让老年助餐服务更有温度。











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