“以前总觉得家长里短的小事没人管,没想到民警和网格员这么上心,帮我彻底解决了休息受扰的问题。”近日,林西县统部镇村民李晨面对上门回访的民警,由衷竖起了大拇指。这一温情瞬间,正是林西县创新推行“综治+警务”协同共治模式、提升基层治理温度的生动写照。
基层治理是国家治理的“神经末梢”,如何破解力量分散、协同不足等难题,让治理效能直达群众身边?林西县公安局给出了精准答案——推动各基层派出所与辖区综治中心深度整合,构建起以综治中心为枢纽,派出所、司法所、社区(村)“两委”三方紧密协作,网格员、调解员、志愿者等社会力量广泛参与的协同治理新机制。
通过建立常态化信息共享、联合研判和分类处置流程,形成了“矛盾联调、问题联治、服务联动”的工作闭环,有力推动了“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”的治理目标落地见效。“过去处理矛盾纠纷或民生诉求,往往是各部门各管一段,现在通过平台整合、力量聚合,实现了从‘单打独斗’到‘攥指成拳’的转变。”统部派出所相关负责人介绍。该模式运行以来,联动处置效率显著提升,群众对治安状况和纠纷调解的满意度持续走高。
从“事后化解”到“事前预防”,是“综治+警务”模式的核心转变。林西县综治中心定期对辖区社情民意、矛盾风险进行动态梳理和研判分析,针对家庭婚恋、邻里纠纷、债务矛盾等高发类型,联合派出所、司法所精准策划开展法律宣讲和案例警示活动。
今年以来,一项名为“拒毒防骗·青春护航”的主题活动在林西县多所中小学展开。活动中,派出所民警结合学生群体高发的游戏充值、冒充熟人等诈骗类型进行“案例化”宣讲,司法所工作人员普及相关法律常识,学校同步组织主题班会深化学习。据统计,通过此系列宣传活动,超过95%的学生掌握了基础的防骗知识与技能,校园电信网络诈骗案件发案率同比显著下降,切实将风险防范的关口前移。
治理有力度,更要有温度。针对辖区年老体弱、行动不便等特殊群体,林西县各派出所积极转变工作理念,变“坐等上门”为“主动服务”。通过网格员日常走访动态摸排需求、建立业务办理“绿色通道”、配备便携式采集设备,民警将窗口服务延伸至群众的“家门口”。
“我母亲年纪大、卧床不起,身份证过期了非常不方便。没想到只是跟网格员提了一句,民警就带着设备上门来办理了,真是太感谢了。”居民李女士的感激之情溢于言表。据统计,今年以来,林西县各基层派出所累计上门提供身份证办理、户籍咨询等服务70余次,用脚步丈量民情,以服务温暖民心。
派出所与综治中心的深度融合,是林西县在基层治理体系和治理能力现代化道路上的一次重要创新实践。它通过机制融合、力量整合、信息汇合,有效激发了多元主体参与基层治理的活力,形成了强大的治理合力。
未来,林西县将继续深化和完善“综治+警务”协同共治模式,不断拓展其应用场景与服务内涵,努力将其打造成为更高效、更温暖、更具韧性的基层治理品牌,为筑牢平安根基、服务高质量发展贡献更多基层智慧与方案。




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