随着清明节与五一劳动节的临近，祭扫出行、踏青赏花、长线旅游的需求逐渐释放。为保障广大消费者度过一个安心、舒心的假期，现结合往年同期消费热点及维权突出问题发布消费提示如下：

一、祭扫与出游叠加，提前规划错峰行

1．交通规划需留足余量：建议消费者提前通过官方渠道预订往返机票、火车票及租车服务。对于自驾出行的消费者，应密切关注交通管理部门发布的路况预警，尽量避开假期首日上午及最后一日下午的拥堵高峰。

2．景区预约不可忽视：目前国内多数热门景点仍执行“限量、预约、错峰”政策。消费者需提前做好攻略，通过官方公众号或小程序提前实名预约，切勿轻信“黄牛”提供的“免排队”服务，以免泄露个人信息或造成财产损失。

二、春季出游防“刺客”，看清条款避纠纷

1．警惕低价陷阱：选择旅行社时，要签订规范的旅行合同并仔细核对好行程安排、住宿标准、购物点数量及自费项目等内容。对于明显低于市场价的“零负团费”产品要保持警惕，避免陷入强迫购物或降低服务标准的陷阱。

2．住宿预订需确认：针对节假日期间酒店民宿易出现的“毁约涨价”现象，建议消费者在出行前再次联系商家确认订单并保留好预订截图、付款凭证及确认短信等，作为维权证据。

三、食品安全与健康，注重“舌尖上的防护”

1．外出就餐选“笑脸”：消费者应选择证照齐全、环境整洁、食品安全风险等级较高的餐饮单位就餐。点餐时要注意查看菜单是否明码标价，食用野菜、野生菌时要务必确认其安全性，防止误食有毒品种。

2．理性购买节令食品：清明节期间青团等糯性食品热销，消费者购买时应注意查看生产日期、保质期及储存条件。要注意青团含糖量高、不易消化，老人及儿童应适量食用，避免发生哽噎或肠胃不适。

四、理性对待“囤货式”消费，按需购物防冲动

1．明辨促销规则：面对商家推出的“满减”“预付定金”“限时秒杀”等活动，消费者应仔细阅读活动细则，分清“订金”与“定金”的区别。对于非必需品，应避免因贪图“优惠”而产生冲动消费。

2．大宗消费留凭证：购买汽车、家电等大宗商品时，要将销售人员的口头承诺（如赠品、延保服务）以书面形式落实在合同中。要妥善保管购物发票、三包凭证等，以便在发生质量问题时依法维权。

五、文明祭扫护环境，绿色消费树新风

消费者应严格遵守防火规定，不在山林、草地等禁火区域焚烧纸钱、燃放鞭炮。建议采用鲜花祭扫、网络追思等环保方式寄托哀思。在购买祭祀用品时，应选择环保、可降解材料。倡导通过文明低碳的祭扫方式，共同保护生态环境。

最后提醒广大消费者在消费过程中要妥善保管消费凭证（合同、发票、付款记录、聊天截图等）。如遇消费纠纷，可先与商家协商处理；若协商无果，请及时拨打12345、12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。