一是开展专项“体检”，确保消费者维权落实。将服务贯穿于事前、事中、事后，坚持不以罚款为目的、不以处罚画句号，坚持教育指导、跟进帮扶、预防再犯。针对集贸市场、超市、饭店、流动摊贩等经营场所针对性开展电子计价秤，食品质量、药物规范管理、机械设备安全隐患等专项“体检”。截至目前，开展巡视检查200家，列入严重违法失信名单将20家企业，现场指导完成整改24户，下达责令改正通知书2份，并作为诚信工程反面典型案例予以曝光。

二是双向提供“服务”，提高消费者维权效益。在线上，通过官方网站、微信公众号等渠道，发布诚信经营指南、典型案例、普及信用知识、解读相关法律法规，引导市场主体依法维护自身权益。在线下，深入基层、走进市场，与市场主体和消费者面对面交流，通过开展主题活动，向市场主体和消费者普及信用知识。截至目前，线上发布各类宣传信息共52次，线下共发放宣传册900余份。

三是强化信用等级“监管”，增强消费者维权意识。根据监管对象信用风险等级和行业特点，实施差异化、精准化监管，使监管对违法失信者“无处不在”，对诚信守法者“无事不扰”。将企业依据信用风险状况由低到高分为信用风险低（A类）、信用风险一般（B类）、信用风险较高（C类）、信用风险高（D类），按月动态更新。截至目前，实施了信用风险分类管理企业3924户，依托区平台共组织随机抽查138批次，检查公示各类主体675户。